Question 1

Qu'est-ce que GarageBox ?

Accepted Answer

GarageBox est un logiciel de gestion de garage de réparation automobile basé sur le cloud, conçu pour tous les types d'ateliers de réparation et de service, y compris : les ateliers de réparation automobile, les ateliers de débosselage et de peinture, les centres de detailing et de lavage automobile, les magasins de pneus et de roues, les ateliers de lubrification rapide et d'huile, les ateliers de flotte et de franchise, et plus encore. Il rationalise les opérations commerciales, améliore la productivité et améliore la satisfaction client grâce à l'automatisation basée sur l'IA, le suivi des stocks en temps réel, les inspections numériques de véhicules (DVI) et la facturation et les paiements intégrés.

Question 2

Pourquoi devrais-je utiliser un logiciel de gestion de garage ?

Accepted Answer

La gestion manuelle d'un atelier de réparation automobile prend du temps et est sujette à des erreurs. Un logiciel de gestion de garage (GMS) automatise les tâches quotidiennes, augmente l'efficacité et améliore le service client. Avantages clés : planification et facturation automatisées des tâches : réduisez la paperasse et accélérez les transactions, suivi des stocks en temps réel : évitez les ruptures de stock grâce à des alertes de stock intelligentes, informations basées sur l'IA : obtenez des recommandations de croissance commerciale basées sur les données, communication client améliorée : envoyez des rappels de service via WhatsApp, SMS et e-mail, prise en charge multi-sites : gérez plusieurs garages avec un tableau de bord centralisé.

Question 3

Qui peut bénéficier de GarageBox ?

Accepted Answer

GarageBox est parfait pour les ateliers de réparation automobile, qu'ils fonctionnent à partir d'un seul emplacement ou de plusieurs emplacements, ainsi que pour les propriétaires de franchises, les propriétaires de flottes et les fournisseurs de maintenance, et les concessionnaires automobiles. Que vous dirigiez un atelier de réparation indépendant ou que vous gériez une chaîne de services multi-sites, GarageBox est conçu pour s'adapter parfaitement aux besoins de votre entreprise.

Question 4

Qu'est-ce qui rend GarageBox unique ?

Accepted Answer

Contrairement aux concurrents tels que AutoLeap, Tekmetric et GaragePlug, GarageBox offre : Automatisation basée sur l'IA : planification intelligente des tâches et maintenance prédictive, rapports en temps réel : accès instantané aux informations sur les performances, accès basé sur le cloud : travaillez de n'importe où, sur n'importe quel appareil, outils CRM et marketing intégrés : automatisez la fidélisation des clients grâce au marketing WhatsApp, SMS et e-mail, reconnaissance vocale multilingue : gestion des commandes via des commandes vocales.

Question 5

Comment GarageBox protège-t-il mes données ?

Accepted Answer

GarageBox suit des protocoles de sécurité des données stricts, notamment : Cryptage AES-256 CBC : sécurise les données en transit et au repos, authentification multifacteur (MFA) : empêche les accès non autorisés, audits de sécurité réguliers : garantit la conformité aux normes de l'industrie.

Question 6

Que se passe-t-il si GarageBox rencontre une panne ?

Accepted Answer

GarageBox garantit une disponibilité de 99,9 % grâce à des systèmes de basculement pour éviter les interruptions. Les sauvegardes de données garantissent l'absence de perte d'informations critiques lors de pannes inattendues.

Question 7

Que se passe-t-il si GarageBox ferme ? Vais-je perdre mes données ?

Accepted Answer

Non, vos données sont toujours en sécurité. Si GarageBox devait fermer : vous pouvez exporter vos données pour une migration facile, nous fournissons des options d'auto-hébergement pour un accès continu au logiciel.

Question 8

Qui utilise GarageBox ?

Accepted Answer

GarageBox dessert les ateliers de réparation automobile indépendants, les entreprises de services de flotte, les services après-vente des concessionnaires et les chaînes de franchise dans le monde entier. GarageBox est approuvé par diverses entreprises, notamment : les ateliers de réparation automobile spécialisés, les ateliers de réparation automobile multi-sites, les propriétaires de flottes et les fournisseurs de maintenance, les concessionnaires automobiles. Ces clients font confiance à GarageBox pour son automatisation avancée, ses informations en temps réel et sa productivité améliorée. Voulez-vous les rejoindre ? Découvrez comment GarageBox peut transformer votre entreprise.

Question 9

Quels appareils prennent en charge GarageBox ?

Accepted Answer

GarageBox fonctionne sur : Web : accessible via n'importe quel navigateur moderne sur les ordinateurs de bureau et portables, Android : disponible sous forme d'application mobile pour les téléphones et tablettes Android, iOS : disponible sous forme d'application mobile pour les iPhones et iPads

Question 10

Ai-je besoin d'une formation pour utiliser GarageBox ?

Accepted Answer

Aucune expertise technique n'est requise ! Nous fournissons : Formation à l'intégration : conseils de configuration personnalisés, centre d'aide : guides étape par étape et tutoriels, assistance 24 h/24, 7 j/7 : disponible par chat, e-mail et téléphone.

Question 11

Comment fonctionne GarageBox ?

Accepted Answer

GarageBox est une solution de gestion de garage tout-en-un conçue pour rationaliser les opérations quotidiennes des ateliers de réparation automobile. Il automatise les tâches essentielles, améliorant ainsi l'efficacité et la rentabilité. Principales caractéristiques : Devis et facturation : créez instantanément des devis et des factures précis, analyse des performances : suivez les ventes, les bénéfices et l'efficacité des techniciens, gestion des clients et des véhicules : maintenez l'historique des services et les dossiers des clients, suivi des stocks et des pièces : évitez les ruptures de stock grâce à des mises à jour en temps réel, gestion des employés : surveillez la charge de travail et les performances des techniciens, planification des ordres de travail : attribuez des tâches et gérez les délais de service, CRM et automatisation du marketing : envoyez des promotions et des rappels de service. GarageBox simplifie les opérations, augmente la productivité et améliore la satisfaction client, ce qui en fait l'outil ultime pour les entreprises de réparation automobile modernes.

Question 12

Puis-je définir les autorisations d'accès des employés ?

Accepted Answer

Oui ! Attribuez un accès basé sur les rôles : Propriétaire : contrôle total, Administrateur : accès limité aux paramètres, Utilisateur : fonctionnalités restreintes.

Question 13

Comment puis-je planifier une démo ?

Accepted Answer

Réservez une démo gratuite et sans engagement en remplissant le formulaire sur notre site Web.

Question 14

Je suis une nouvelle entreprise, pouvez-vous m'aider ?

Accepted Answer

Oui ! GarageBox est conçu pour les entreprises de toutes tailles, y compris les startups. De la gestion des stocks à la planification des clients, nous vous guiderons à chaque étape de la configuration de vos opérations grâce à une intégration et une formation faciles. Laissez-nous aider votre nouvelle entreprise à réussir.

Question 15

GarageBox est-il disponible dans le monde entier ?

Accepted Answer

Oui ! GarageBox est disponible dans plusieurs pays, notamment au Moyen-Orient et en Asie, et prévoit de s'étendre à d'autres endroits.

Question 16

Puis-je envoyer des photos et des vidéos aux clients ?

Accepted Answer

Oui ! Partagez les mises à jour de réparation, les inspections numériques et les devis par SMS, WhatsApp et e-mail.

Question 17

Quelles sont les principales technologies utilisées pour la construction de GarageBox ?

Accepted Answer

GarageBox est construit sur une pile technologique de pointe pour des performances inégalées. Frontend : React.js, Next.js, application mobile : Android, iOS, Flutter, Backend : Node.js avec MySQL, infrastructure cloud : AWS, Google Cloud, DigitalOcean et Cloudflare. Cette combinaison garantit la vitesse, la fiabilité et la sécurité, offrant une expérience utilisateur transparente sur tous les appareils. Découvrez comment notre technologie alimente GarageBox.

Question 18

GarageBox propose-t-il des inspections numériques ?

Accepted Answer

Oui ! Ajoutez des photos, des vidéos et des notes directement aux inspections numériques de véhicules (DVI). En savoir plus sur les inspections numériques

Question 19

GarageBox s'intègre-t-il à un logiciel de comptabilité ?

Accepted Answer

Oui ! GarageBox s'intègre à ZohoBooks pour la comptabilité et la facturation automatisées.

Question 20

Pourquoi choisir GarageBox ?

Accepted Answer

Automatisation basée sur l'IA pour des flux de travail plus intelligents, outils marketing intégrés pour augmenter la fidélisation des clients, solutions évolutives pour les petits garages et les franchises multi-sites, technologie à l'épreuve du temps avec des mises à jour continues. Passez à GarageBox – La solution de réparation automobile la plus intelligente !

FAQ GarageBox

Tout ce que vous devez savoir

Découvrez le logiciel tout-en-un numéro 1 pour les ateliers de réparation automobile

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