Phần mềm quản lý gara là gì?
Một cách thông minh hơn để điều hành tiệm sửa chữa ô tô của bạn.
Dù bạn đang quản lý một gara nhỏ hay một chuỗi cửa hàng đang phát triển, có một điều rõ ràng: việc duy trì sự ngăn nắp, hiệu quả và có lợi nhuận ngày càng khó khăn. Đó là lúc Phần mềm quản lý gara (GMS) phát huy tác dụng.
Phần mềm quản lý gara là một công cụ kỹ thuật số được xây dựng đặc biệt cho các tiệm sửa chữa ô tô. Nó giúp bạn quản lý các hoạt động hàng ngày từ việc đặt lịch, thẻ công việc cho đến kiểm kê phụ tùng, thanh toán, hồ sơ khách hàng và nhiều hơn nữa, tất cả chỉ trên một nền tảng duy nhất.
Tại sao Phần mềm quản lý Gara lại quan trọng
Trong thế giới dịch vụ ô tô phát triển nhanh chóng ngày nay, việc phụ thuộc vào bút, giấy hoặc các bảng tính rời rạc không còn hiệu quả. Khách hàng mong đợi dịch vụ nhanh hơn, cập nhật theo thời gian thực và sự tiện lợi của công nghệ số. Chủ gara cần sự minh bạch, quyền kiểm soát và thông tin chi tiết thay vì sự hỗn loạn. Với phần mềm quản lý gara, bạn có thể:
Nói tóm lại, GMS đơn giản hóa công việc, tăng thu nhập và mang lại lợi thế cạnh tranh cho gara của bạn.
- frame_inspect Kiểm tra xe kỹ thuật số
- calculate Phê duyệt báo giá kỹ thuật số
- work Quy trình làm việc từ khi tiếp nhận xe đến khi giao xe
- order_approve Theo dõi thẻ công việc và đơn đặt hàng
- monitor_heart Giám sát hiệu suất của kỹ thuật viên
- receipt Tạo hóa đơn và báo giá chuyên nghiệp
- payments Theo dõi các khoản thanh toán và nợ tồn đọng
- inventory_2 Quản lý hàng tồn kho
- calendar_add_on Đặt lịch hẹn & Sắp xếp lịch trình
- alarm Nhắc nhở dịch vụ và theo dõi
- campaign Chạy các chiến dịch tiếp thị
- reviews Đánh giá trong ứng dụng & Google Business Reviews
- integration_instructions Tích hợp ứng dụng khách hàng (Web, Android, iOS)
- analytics Truy cập báo cáo cho biết bạn đang kiếm tiền hay mất tiền ở đâu
Phần mềm gara nên có những tính năng gì?
Không phải tất cả các phần mềm đều được tạo ra như nhau. Dưới đây là những tính năng cần phải có mà mọi chủ cửa hàng nên tìm kiếm:
Hoạt động hàng ngày
Chẳng hạn như thẻ công việc kỹ thuật số, phân công kỹ thuật viên, theo dõi trạng thái dịch vụ theo thời gian thực và tự động gửi thông báo, nhắc nhở dịch vụ.
Thanh toán và tài chính
Các tính năng như lập hóa đơn THUẾ, theo dõi thanh toán (tiền mặt, thẻ, v.v.), báo cáo chi phí và lợi nhuận, và tích hợp liền mạch với các công cụ kế toán.
Quản lý hàng tồn kho
Với tính năng theo dõi phụ tùng theo thời gian thực, cảnh báo tồn kho thấp và xử lý đơn đặt hàng.
Quản lý khách hàng
(CRM) thông qua hồ sơ khách hàng, lịch sử bảo dưỡng xe, giao tiếp qua WhatsApp/SMS và thu thập phản hồi tự động bao gồm yêu cầu đánh giá trên Google.
Báo cáo và Phân tích
Bao gồm tóm tắt bán hàng và dịch vụ hàng ngày, thông tin chi tiết về hiệu suất kỹ thuật viên, mức sử dụng hàng tồn kho và theo dõi hàng tồn kho đã chết
AI và Tự động hóa
Các công cụ như tự động lên lịch công việc dựa trên tình trạng sẵn có, cảnh báo bảo trì dự đoán, đề xuất phụ tùng thông minh và chatbot AI để hỗ trợ khách hàng tức thì.
Tại sao các chủ cửa hàng đang chuyển sang dùng phần mềm quản lý gara
Trên khắp Trung Đông, Đông Nam Á và hơn thế nữa, ngày càng nhiều chủ gara từ bỏ các quy trình thủ công để chuyển sang phần mềm hiện đại. Tại sao?
-
Kỳ vọng của khách hàng đã thay đổi
- Khách hàng muốn có các bản cập nhật kỹ thuật số, đăng ký nhanh chóng và nhắc nhở. GMS làm cho điều này trở nên dễ dàng.
-
Các xưởng ngày càng bận rộn hơn
- Bạn không có thời gian để quản lý mọi thứ theo cách thủ công. Phần mềm giúp tiết kiệm thời gian và tránh sai sót.
-
Công nghệ AI và Cloud hiện đã có giá cả phải chăng
- Ngay cả các gara nhỏ giờ đây cũng có thể sử dụng các công cụ tiên tiến từng chỉ dành cho các chuỗi lớn.
-
Các quy định đang thay đổi
- Từ lập hóa đơn kỹ thuật số đến xử lý dữ liệu an toàn, phần mềm gara giúp bạn tuân thủ.
Phần mềm quản lý garage trên khắp thế giới
Phần mềm quản lý garage được sử dụng trên toàn cầu nhưng các khu vực khác nhau ưa chuộng những công cụ khác nhau dựa trên nhu cầu kinh doanh, quy định địa phương và quy mô cửa hàng.
Tại Trung Đông, nhiều chủ garage sử dụng các nền tảng như GarageBox , Sayaaraa, OKMechanic, Auto Garage Software, GaragePlug, và Autorox, tất cả đều hỗ trợ giao diện tiếng Ả Rập-tiếng Anh, hóa đơn tuân thủ VAT và truy cập đám mây. Những công cụ này phổ biến vì cung cấp dịch vụ quản lý toàn diện, từ đặt lịch hẹn của khách hàng đến theo dõi hàng tồn kho.
Tại Đông Nam Á, đặc biệt là ở các quốc gia như Malaysia, Thái Lan và Indonesia, các chủ cửa hàng tin dùng phần mềm dành riêng cho từng khu vực như GarageBox, và GaragePlug. Các nền tảng này thường bao gồm các tùy chọn đa ngôn ngữ, hỗ trợ các quy định thuế địa phương và các tính năng như truy cập di động, thông báo WhatsApp và kiểm tra kỹ thuật số.
Tại Ấn Độ và Nam Á, các giải pháp như GarageBox, Sayaaraa, OKMechanic, GaragePlug, Autorox, và GaragePro được áp dụng rộng rãi. Chúng phục vụ các xưởng sửa chữa vừa và nhỏ bằng các công cụ cho thẻ công việc, giao tiếp với khách hàng, theo dõi phụ tùng thay thế và ứng dụng di động. Nhiều hệ thống trong số này có giá cả phải chăng và được xây dựng cho các cửa hàng đang phát triển.
Tại Bắc Mỹ, các garage thường chọn các hệ thống dựa trên đám mây tiên tiến như AutoLeap, Tekmetric, Shopmonkey, GarageBox, và Shop Boss. Những công cụ này nổi tiếng với khả năng tự động hóa mạnh mẽ, bảng điều khiển thời gian thực, tích hợp với các công cụ chẩn đoán và hỗ trợ kế toán liền mạch. Chúng thường được sử dụng bởi các cửa hàng và đại lý bận rộn, đa khoang.
Tại Vương quốc Anh và châu Âu, các nền tảng hàng đầu bao gồm CarVue, GarageHive, GarageBox, và ePROMIS ERP. Các hệ thống này cung cấp khả năng xử lý dữ liệu tuân thủ GDPR, hỗ trợ các hệ thống VAT của châu Âu và các tính năng quản lý quan hệ khách hàng nâng cao. Các chủ cửa hàng châu Âu đánh giá cao các công cụ tích hợp với tính năng chẩn đoán xe điện và hệ thống ADAS.
Mỗi phần mềm phản ánh nhu cầu của thị trường, cho dù đó là lập hóa đơn đa ngôn ngữ, truy cập ưu tiên đám mây, tuân thủ thuế địa phương hay tự động hóa bằng AI. Dù garage của bạn ở đâu, vẫn có một công cụ quản lý garage được tùy chỉnh cho khu vực, ngôn ngữ và quy mô kinh doanh của bạn.
Những lợi ích chính khi sử dụng phần mềm quản lý garage
Dưới đây là những gì chủ cửa hàng báo cáo sau khi chuyển sang GMS hiện đại:
- check_box Xử lý được nhiều công việc hơn mỗi ngày
- check_box Ít khiếu nại của khách hàng hơn
- check_box Giảm hàng tồn kho chết
- check_box Dễ dàng theo dõi dòng tiền hơn
- check_box Ít phụ thuộc hơn vào thủ tục giấy tờ thủ công
Dữ liệu của tôi có an toàn trong phần mềm quản lý garage không?
Có, nếu bạn chọn một phần mềm quản lý garage dựa trên đám mây đáng tin cậy như GarageBox. Hầu hết phần mềm hiện đại đều cung cấp:
- check_box Mã hóa cấp ngân hàng
- check_box Sao lưu đám mây hàng ngày
- check_box Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò
- check_box Thời gian hoạt động của máy chủ 99,9% và giám sát dữ liệu
Dữ liệu kinh doanh và khách hàng của bạn an toàn hơn nhiều trong đám mây so với trên giấy hoặc máy tính để bàn cũ.
Lời kết: Các garage thông minh hơn hoạt động trên những công cụ thông minh hơn
Phần mềm quản lý garage không chỉ là một bản nâng cấp công nghệ; đó là một sự chuyển đổi kinh doanh. Cho dù bạn là một thợ máy độc lập hay đang quản lý một xưởng sửa chữa ô tô bận rộn, việc số hóa sẽ giúp bạn đi trước, phục vụ tốt hơn và phát triển nhanh hơn.
Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi với việc tìm kiếm thẻ công việc, mất dấu các bộ phận hoặc khó giữ chân khách hàng quay lại? Đã đến lúc dùng thử phần mềm quản lý garage giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.
Đề xuất: GarageBox, phần mềm quản lý garage AI duy nhất được các xưởng ô tô hàng đầu trên khắp Trung Đông, châu Á và châu Phi tin dùng
Khi nói đến việc chọn phần mềm quản lý garage phù hợp, GarageBox nổi bật như một giải pháp đáng tin cậy, giá cả phải chăng và mạnh mẽ — đặc biệt dành cho các chủ garage ở Middle East, India, Southeast Asia, và Africa.
Cho dù bạn đang điều hành một cửa hàng nhỏ hay đang mở rộng quy mô kinh doanh garage đa chi nhánh, GarageBox đều cung cấp mọi thứ bạn cần:
- circle Hỗ trợ đa ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Thái, tiếng Philippines, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Pháp và nhiều ngôn ngữ khác
- circle Các công cụ giao tiếp qua WhatsApp và SMS tích hợp sẵn
- circle Lập hóa đơn tuân thủ thuế cho VAT (GCC), GST (Ấn Độ) và các khu vực khác
- circle Các tính năng được hỗ trợ bởi AI như tạo công việc tự động, bảo trì dự đoán và đề xuất phụ tùng thông minh
- circle Các ứng dụng thân thiện với thiết bị di động dành cho người quản lý, kỹ thuật viên và khách hàng
- circle Tự động hóa Google Review để nâng cao danh tiếng trực tuyến cho cửa hàng của bạn
- circle Giá cả phải chăng: Yêu cầu báo giá GarageBox
GarageBox đã được các xưởng trên khắp Afghanistan , Algeria , Azerbaijan , Bahrain , Bangladesh , Bhutan , India , Indonesia , Iran , Iraq , Ireland , Jordan , Kazakhstan , Kenya , Kuwait , Kyrgyzstan , Lebanon , Libya , Malawi , Malaysia , Maldives , Mauritius , Nepal , Nigeria , Oman , Pakistan , Philippines , Qatar , Saudi Arabia , Seychelles , Singapore , South Africa , SriLanka , Tajikistan , Thailand , Tunisia , Turkey , Turkmenistan , UAE , Uganda , Uzbekistan , Vietnam và Yemen , và hơn thế nữa tin dùng. Nó được thiết kế để giúp bạn tiết kiệm thời gian, tăng lợi nhuận, giảm bớt thủ tục giấy tờ và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn — tất cả chỉ từ một nền tảng đơn giản.
Quản lý gara của bạn, đừng để nó quản lý bạn.
Chào tạm biệt sự hỗn loạn. Tham gia các gara hiện đại sử dụng GarageBox để vận hành mượt mà hơn, cung cấp dịch vụ tốt hơn và thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ.
Biến đổi cách bạn làm việc hôm nay!
Tải ứng dụng GarageBox từ
Quản lý gara của bạn, đừng để nó quản lý bạn.
Chào tạm biệt sự hỗn loạn. Tham gia các gara hiện đại sử dụng GarageBox để vận hành mượt mà hơn, cung cấp dịch vụ tốt hơn và thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ.
Tải ứng dụng GarageBox từ